6月林紫EAP服务中心为银行业客户启动全面EAP服务
随着国内银行业务竞争日益激烈,各大银行纷纷采取各种措施争夺客源。员工面临客户,公司内外部及工作等各层面的压力事件,超负荷的工作和过度的角色负荷极易造成员工的情绪耗竭,从而带来服务态度,工作绩效等各方面的问题。对于金融服务业而言,企业的竞争力之一在于保持有优秀能力和优良服务态度的员工。所以除了招募和培训人才外,还需要讨论如何来保留现有的优秀员工。
作为国内著名的金融服务品牌,林紫咨询的EAP客户非常关注员工的工作满意度,致力于创建快乐的员工队伍,提高员工的工作效率,从而为客户提供优质服务。所以在现有的福利体系中公司计划增加心理健康福利项目——EAP员工心理帮助计划,2007年6月林紫咨询中心为其启动了全面EAP服务,标志着该公司将软福利纳入员工的保健范围,从而使其贯彻的人性化企业管理登上一个新的台阶。
在该公司的员工开始享受个性化的EAP服务之前,林紫EAP专家还为其提供了多场员工EAP服务入门培训,内容包括EAP服务内容,方式,服务理念,服务使用方法,服务的保密守则等等,帮助企业员工个人和主管了解如何更好地使用EAP服务。服务启动后,该公司的员工将可以享受由林紫咨询中心专家提供的面对面或者电话等咨询服务,为其解决情绪、情感、压力、人际关系等各方面的生活工作问题。
从本项EAP服务启动至今,项目运作顺利,企业员工均给与满意的回馈。 林紫咨询,让生命如花开放。
![]() |