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徐迅雷:“实习综合征”需要专业心理咨询

文章来源:荆楚网  文章作者:徐迅雷  发布时间:2009-06-19
正在深圳一家酒店实习的女大学生欧阳娜佩,6月13日凌晨跳楼不幸身亡。(6月14日《南方都市报》)
  一个人,尤其是一个年轻人自杀,原因一定是多方面的。内因、外因,短期原因,中长期积累的原因……报道中说,酒店苛刻的管理制度,遥不可及的工作,可能是导致欧阳娜佩自杀的原因。这两点算外因,内因则是个人心理、精神问题。欧阳娜佩性格内向、和同事较少沟通,曾突然出现异常,每天发呆,还莫名大哭,甚至三天三夜不睡觉,医院精神康复中心认为“需出院观察”。
  真是内外交困。欧阳娜佩身上有着严重的“实习综合征”。人类会得各种各样的综合征,“实习综合征”是其中之一。随着大学生毕业求职越来越难,实习阶段的情况变得越来越复杂。实习是从学校过渡到社会的一个桥梁;求知与求职,是有很大不同的。实习期,也是断乳期。这个时期的实习生,如果得不到应有的关怀关爱,很容易得上“实习综合征”。
  不少实习生在文章中提到实习中的紧张、焦虑、惶恐,大抵是“实习综合征”的表现,程度不同而已:“莫名的紧张,莫名的兴奋,莫名的自卑,莫名的恐慌”;“第一次站在实习单位的门口,我的心跳开始超过负荷了,非常憎恨自己总是如此的怯场”;“我开始焦虑,强迫症,条件反射,身在怪圈却想出来,越看越像一条走向毁灭的不归路,于是越发向往出国躲着”;“实习期马上就要结束了,头疼得见人就发牢骚,真想逮谁灭谁”;“不得不等待实习结束,在无聊实习中胡思乱想很理所当然,没有目标没有动力,于是把心里的小疙瘩拿出来企图把它们解开”……
  心里如果只有小疙瘩,那自己动手能够解得开;若是欧阳娜佩那样大的疙瘩,光凭自己和亲友是无法解开的。事发前,有父亲、老师和同学陪她聊天,一直聊到次日凌晨2时多;之后她还是悄悄溜到楼顶径直跳了下去……显然,亲友老师的心理帮扶未起到作用。我们非常需要专业心理咨询师的帮助,那个夜晚,如果欧阳娜佩的亲友能想到邀请咨询师前来进行开导,那该多好,事情可能完全是另一个结果。
  专业与不专业,真的有很大不同。浙江已经培养了一大批专业心理咨询师,许多已经走上了专职心理咨询之路。他们用自己的爱心和专业知识,挽救了许多人的生命,让诸多有心理疾患的人得以康复。杭州知名的若水心理工作室,咨询师和咨询对象都曾在央视《心理访谈》节目中出镜,他们在19楼网站开有博客,博客引言中说得好:生命本身有无限而敏锐的感觉能力,我们才能体会什么是爱、什么是痛;在每个人心里,爱和痛有着或相似或不同的含义与感受,我渴望使深陷在心灵苦难中的人们能活下来,并享受真正的安宁与和睦……
  “实习综合征”非常需要专业心理咨询的帮助,以解开个体的心结。但“实习综合征”既是个人的问题,又是社会性的问题。学旅游管理的欧阳娜佩们,在酒店只做最没有技术含量的服务员工作,每天端茶送水、收拾整理内务,报酬却不到服务员的一半,只有可怜的四五百元。似乎越来越多的单位把实习生当成廉价劳动力,比如在报馆实习,写稿往往不给稿费。有的职业学校学生被带到娱乐场所实习,还因“三陪”问题闹出了风波,所以教育部在去年出台规定,禁止中职学生到娱乐场所里实习。
  防止“实习综合征”多发,还真是社会的共同责任。如何保障实习者的人权,如何尊重实习者的人格,如何维护实习者的利益,都有很大的改进空间。
文章选编:成都助理 
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