当前位置上海心理咨询网心理新闻专题报道 → 新闻
 心理新闻

上海部分企业寻"裁员心理服务" 防其过激行为

新闻来源:新华网  新闻作者:  发布时间:2008-11-17
        金融危机导致沪上部分企业裁员,一些情绪过激的被裁者想轻生或扬言与管理者同归于尽,管理者紧急求助对当事人的心理危机干预,一些心理咨询机构近日接连接到“裁员心理服务”请求。

        因裁员引发矛盾纠纷

        近日,某公司因裁员时和被裁者沟通出现问题,被裁者竟到公司自焚,要和管理者同归于尽。

        因为扑救及时,没有导致人员死亡,但被裁者严重烧伤,其他员工也陷入恐慌中,管理者对此头痛不已,只得向专家寻求心理咨询。上海心理咨询网高级督导、林紫心理咨询中心资深心理咨询师王怀齐表示,近半个月来,已连续接到七八家公司“裁员心理服务”的要求,他一方面为中国企业意识到对员工的人文关怀而感到欣慰;另一方面,也为一些没有恰当处理而导致意外事件发生的企业而感到遗憾。

        王怀齐指出,裁员在每个公司都会出现,只是最近因为金融风波而显得比较集中,但在任何情况下,裁员都是一件需小心慎重的大事,若处理不好,后期给企业带来的压力和成本会非常大。

        被裁员工要调整心态

      “昨天晚上还在加班,今天怎么就被裁了呢?”“怎么这种事发生在我身上?难道我能力那么差?”“肯定是我那次得罪了经理,现在他公报私仇!”……这些是一些被裁者的第一反应。专家指出,担忧、恐惧、痛苦、失望、敏感等负面情绪都是正常反应,在公司和个人的良好调解下,这些情绪会随着事情的推进和新生活的开始逐渐平复。如果需要,被裁者可以找朋友、家人倾诉。最好对自己的财务重新调整,整理一下人际脉络,做好准备寻找下一份工作。

        看到往日的同事忽然被裁,没有被 “点名”的员工内心也不会平静。“下一轮裁员会不会轮到我?”“裁了这些人,剩下的我们压力更大了。”……专家建议,员工此时应多关注公司发展,多了解本行业信息,有利于提高个人安全感;多主动建立行业和公司的人际关系,有利于减少被裁的可能性。

     管理者可学点心理学

        人事经理在公司宣布裁员名单后,办公室里立刻炸开了锅,被裁者有的愣愣地坐在位子上,有的愤怒地要找人评理,还有的则流泪恳求,而未被裁者有的忙着安慰被裁者,有的三五成群议论纷纷……王怀齐表示,国外正规企业在裁员前一般都会准备一系列预防措施安抚被裁员工,但中国企业在裁员方面没有太多经验,其实,裁员从最初的心理准备期、裁员方案制定,到对被裁员工的职业推荐等有很多专业程序,甚至连宣布裁员名单的场所、谈判的每句话怎么讲都很有讲究。

         王怀齐说,管理者应学点心理学知识或请专业人员提供相关服务。最好不要在公司宣布裁员名单,应选择公司以外的独立场所,环境比较舒适,不会激起人的狂躁情绪。现场最好配有保安,以防发生意外。管理者在传达裁员信息时也要注重细节,说话不能太随意,赔偿金也不能像菜市场一样讨价还价。不要对员工说“裁员了,我也没办法啊”,要告诉被裁员工,这不是谁的错,而是公司战略调整的结果。

文章选编:刘平细 
林紫咨询,让每一个生命都如花开放。
心理咨询预约电话   上海:021-64333183     北京:010-51288370
     深圳:0755-83864331      成都:028-85291405
网友评论:
添加评论:
上海市林紫心理咨询中心 版权所有 未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像
心理咨询电话:021-64333183/64333512 E-mail:zixun@counseling.com.cn
Copyright 1998-2010 www.xlzx.cn ,Inc. All rights reserved ISP许可证编号:沪05017014号